Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Denetitorin Home Renovation, Brockhausengasse 58, 1220 Wien, Austria. Kontakt: info@denetitorin.shop.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste anfallen, insbesondere:

• Kontakt- und Identifikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Kommunikationsinhalte bei Anfragen und Support-Fällen
• Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Log-Daten)
• Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenkommunikation
• Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und technische Administration
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Marketing-Kommunikation, soweit gesetzlich zulässig oder mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, soweit erteilt)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit und Optimierung)

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Seite sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Sie können den Einsatz über Ihre Browsereinstellungen oder entsprechende Consent-Tools steuern. Für unbedingt erforderliche Cookies stützen wir uns auf berechtigte Interessen; für optionale Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit notwendig und rechtmäßig, z. B. an:

• Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support, Analytics), die vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet sind
• Behörden oder Dritte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Andere Empfänger auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn geeignete Garantien vorliegen oder Sie eingewilligt haben.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@denetitorin.shop oder postalisch an Brockhausengasse 58, 1220 Wien, Austria. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

9. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit gewährleisten.

10. Dienste Dritter & Links

Unsere Plattform kann Links zu externen Seiten oder eingebundene Dienste Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise der Drittanbieter.

11. Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um sie an geänderte Prozesse oder rechtliche Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Online-Plattform abrufbar.

12. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Denetitorin Home Renovation, Brockhausengasse 58, 1220 Wien, Austria, E-Mail: info@denetitorin.shop.